全椒县优化计生服务 提高群众满意度
全椒县始终坚持以人为本、服务群众的工作思路，不断优化计划生育优质服务工作，把群众满意度作为衡量工作的重要标准，在工作中不断探索，积极为群众开展个性化、需求化、多样化的服务，着实提升了群众对人口和计划生育工作的满意度，也有效推动了计生工作水平的整体提高。
一是加强优生知识宣传，积极开展优生咨询、高危人群指导、福施福营养素免费发放。今年以来，全县共投入近14万元，为符合政策待育对象免费发放福施福营养素4150合、出生缺陷干预宣传彩页9750份、优生宣传纸杯45万只，使群众优生意识明显增强。
二是镇计生服务所在原来B超查环查孕的基础上，增加了乳透仪诊断乳腺病、臭氧治疗仪治疗妇科病等项目。县服务站利用流动服务车，组织技术过硬的技术人员，携带B超等常用仪器和常用药品，不定期下乡为育龄群众服务，极大地满足了育龄群众的生殖健康需求。
三是镇计生服务人员定期携带慰问礼品上门随访期内对象，并发放计生药具、宣传资料，举办知识讲座等活动，传授计划生育、生殖保健、优生优育等知识，今年以来全县慰问礼品共投入近30余万元，群众满意度大大提高。
四是健全镇、村计生队伍为主渠道的信息采集网络，广泛了解征集群众的意见和需求；同时在向群众提供咨询服务的同时，了解收集群众需求信息，每季度末进行汇总归纳，提出整改措施，尽量满足群众在生育、节育、生殖保健等方面的需求。
五是邀请南京治疗不孕不育专家为近百名不孕症患者进行现场咨询和诊治；县计生指导站推出了一系列不孕症夫妇诊治的优惠服务，为不孕症夫妇的进一步诊治提供帮助和服务。
六是县站推行优生零利润检测、妇科病零利润治疗、分娩免费接送上门并减免费用，获得全县干群的好评。
全椒县通过经常性和面对面的走访、宣传和技术服务，以及为计生家庭提供实实在在地帮助，增进了干群之间的感情，提高了计生服务的针对性和有效性，广大群众对计划生育工作的满意度和支持度都有了极大的提高。（全椒县人口计生委 王静）
