定远县民政局多举措
推进百名股长考评工作
为切实改变工作作风，提高服务能力和水平，促进定远经济与社会和谐发展，定远县民政局以民主考评县直单位百名股长活动为契机，以提高服务水平和服务质量为目标，以基层满意、企业满意、群众满意、上级机关满意为标准，实现定远民政事业又好又快发展。具体做法是：
一是认真学习，积极整改。针对县纠纷办和县效能督查办几次检查，对存在的问题通过召开参评人员现场会，组织参评人员学习民主考评县直单位百名股长活动的相关文件，提高大家的业务素质和管理水平。有针对性地制定了整改措施并落实到位，进一步提高工作效率和水平。二是公开办事程序，提高服务效率。在定远政府网上公开《定远县民政局主要工作职责》、《定远县民政局服务项目及工作流程》、《参评股长服务承诺》，增强办事透明度，简化办事手续，同时设立“意见箱”，公布了举报电话，接受社会各界监督。三是建章立制，履责尽职。通过检查，进一步建立和完善各项管理制度，认真执行“岗位责任制”、“首问负责制”、“服务承诺制”、“失职追究制”、“限时办结制”等多项制度，改善了工作作风。优抚股还建立与困难优抚对象回访制度，定期走访优抚对象，发放征求意见表，对反馈的意见及时给予解决。
